Politique de confidentialité et gestion des cookies
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines données personnelles pour assurer une navigation optimale et pour le bon traitement de vos commandes. Les informations que nous pouvons recueillir incluent :
Données de contact : nom, adresse, email, téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Données de transaction : informations relatives aux commandes (produits achetés, mode de paiement, etc.).
Ces données sont collectées afin de :
Traiter vos commandes.
Gérer votre compte client.
Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
Analyser les performances du site (statistiques anonymes).
2. Utilisation des cookies
Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies pour garantir une expérience de shopping fluide et sécurisée. Les cookies que nous utilisons sont principalement nécessaires pour :
Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site, permettant par exemple de mémoriser votre panier ou de maintenir votre connexion lorsque vous naviguez entre les pages.
Les cookies que nous utilisons ne collectent pas de données personnelles à des fins de marketing ou de suivi.
3. Consentement aux cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies directement depuis ce bandeau. Vous pouvez également modifier vos préférences de cookies à tout moment en suivant [ce lien] (ajoute ici un lien vers la gestion des cookies).
4. Gestion des cookies
Vous avez la possibilité de bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site, comme la gestion de votre panier ou l’accès à certaines pages sécurisées.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [ton email de contact].
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.